Verkkokauppa

Google Merchant Center: tuotesyöte ja virheiden korjaus

· Julkaistu

Google Merchant Center eli Google Kauppiaskeskus on maksuton palvelu verkkokaupan tuotetietojen lisäämiseen ja ylläpitoon Googlessa.1 Sen avulla hallitset tietoja, joita Google käyttää maksuttomissa tuotelistauksissa ja tuotemainonnassa. Tuotetietojen lähettäminen ei kuitenkaan takaa näkyvyyttä.2 ETA-alueen hakutulosten syyskuun 2026 muutos vaikuttaa siihen, missä tuotteet näkyvät: vanhojen maksuttomien tuotekarusellien varaan ei pidä rakentaa näkyvyyssuunnitelmaa.3

Aloita yhdestä omassa kaupassasi myytävästä tuotteesta. Tarkista, mistä sen tiedot tulevat, mitä Merchant Center vastaanottaa ja näkyykö tuotteella korjattavaa. Kun osaat seurata yhden tuotteen tietoja kaupasta Kauppiaskeskukseen, voit käyttää samaa tarkistustapaa muuhun valikoimaan.

Pääpointit:

  • Merchant Center ylläpitää tuotetietoja. Maksullinen mainonta tarvitsee erillisen kampanjan.
  • Valitse tuotetiedoille lähde, jonka hinnat ja saatavuus pysyvät ajan tasalla.
  • Selvitä virheilmoituksen syy ennen korjausta. Tarkista, koskeeko ongelma tuotetta vai koko tiliä.
  • Seuraa erikseen tuotteen hyväksyntää, näyttökertoja ja klikkauksia. Huomioi myös hakutulosten alueelliset muutokset.

Mitä Google Merchant Center tekee?

Tuotesyöte on tapa siirtää kauppasi tuotetietoja Merchant Centeriin. Palvelun ohjeissa puhutaan nykyisin myös tuotetietolähteistä: tietoja voi toimittaa esimerkiksi tiedostosta, Google Sheetsistä tai teknisen rajapinnan kautta.4

Maksuttomat listaukset ja Shopping-mainokset ovat eri asioita. Maksuttomissa listauksissa tuotteet voivat saada näkyvyyttä ilman mainoskampanjaa, mutta käytettävissä olevat näyttöpaikat on tarkistettava aluekohtaisesti.25 Shopping-kampanjaa varten Merchant Center ja Google Ads linkitetään toisiinsa; mainonnan maksut hoidetaan Google Adsin kautta.6

Suomi kuuluu Googlen tukemiin kohdemaihin, suomi tuettuihin kieliin ja euro Suomen tuettuihin valuuttoihin.7 Aloita suomalaiselle yleisölle tarkoitetussa kaupassa tarkistamalla nämä asetukset. Älä lisää kohdemaaksi maata, johon et pysty toimittamaan tuotteita ilmoittamillasi ehdoilla.

Suomessa käytössä on myös CSS-malli, eli hintavertailupalvelun kautta toimiminen. Google Shopping on yksi näistä palveluista. Erillisen maksullisen toimiston ostaminen ei siis ole sama asia kuin CSS-vaatimuksen täyttäminen. Jos kaupallasi on jo toinen CSS-kumppani, tarkista sen kanssa, mikä palvelu hoitaa maksuttomat listaukset. Euroopan maksuttomiin listauksiin valitaan yksi CSS.8

Mitä maksuttomille tuotelistauksille tapahtui Euroopassa?

Tilanne tarkistettu 26.9.2026. Productrisen syyskuun havaintojen mukaan Googlen tavallisten hakutulosten orgaaniset tuotekarusellit ovat lähes kadonneet ETA-alueella. Sen julkaisema maakohtainen aineisto koskee Saksaa, Ranskaa, Belgiaa, Alankomaita ja Ruotsia, ei erillistä Suomen mittausta.3 Suomi kuuluu ETA-alueeseen. Google dokumentoi alueen tuotehakuihin uudet vertailupalvelujen ja suorien tarjoajien hakutulososiot.5

Kaikkien maksuttomien tuotenäyttöjen loppumisesta ei silti pidä puhua. Productrisen 24.9.2026 julkaisemassa jatkoselvityksessä erillinen Google Shopping -näkymä on yhä käytettävissä, ja sinne voi siirtyä hakutulosten vertailupalveluosion kautta.9 Tavallisen haun tuotekaruselli ja erillinen Shopping-näkymä ovat eri näyttöpaikkoja.

Pidä tuotetiedot kunnossa, mutta arvioi hyöty toteutuneista tuloksista. Maksuttomien listausten aktivointi tai CSS-valinta ei ole lupaus vanhan hakutulosnäkymän palautumisesta. Googlen yleinen käyttöönotto-ohje ei yksin kuvaa tätä alueellista muutosta.

Vahvista kauppa ja tarkista toimitustiedot

Selvitä ensin, onko yrityksellä jo Merchant Center -tili ja kuka sitä hallinnoi. Pyydä pääsy olemassa olevalle tilille sen sijaan, että aloittaisit toisella tilillä tietämättä nykyisestä toteutuksesta. Kirjaa muistiin tilin tunnus, vastuuhenkilö ja verkkokaupan osoite.

Tarvitset Google-tilin Merchant Centerin käyttöönottoon.1 Lisää yrityksen tiedot ja etene verkkokaupan osoitteen vahvistamiseen. Googlen suomenkielisen ohjeen polku on Asetukset → Yritystiedot → Muokkaa verkkokauppaa. Käyttöliittymän versio ja kieli voivat poiketa ohjeesta.10

Vahvistaminen osoittaa, että hallitset verkkosivustoa. Omistajaksi ilmoittautuminen liittää osoitteen Merchant Center -tiliin. Valitse tilillä tarjolla oleva, omaan toteutukseesi sopiva vahvistustapa, kuten verkkokauppa-alustan menetelmä tai HTML-tagi. Jos osoite on jo toisen tilin käytössä, selvitä tilien omistus ennen muutoksia.10

Tarkista seuraavaksi toimitusasetukset ja palautuskäytännön tiedot. Suomeen kohdistettaessa toimituskulut on ilmoitettava joko Merchant Centerin toimitusasetuksissa tai tuotetietojen shipping-määritteellä. Palautuskäytännön pitää löytyä verkkosivustolta.2

Vertaa ilmoitettuja toimitustietoja oman kaupan kassaan: valitse oikea toimitusmaa ja kokeile myös poikkeavaa tuotetta, kuten erikoiskuljetusta vaativaa tavaraa. Käytä kauppasi todellisia toimitusehtoja. Verkkokaupan logistiikan opas auttaa käymään toimitustavan valintaa läpi. Jos kauppa on vasta rakenteilla, käy ensin läpi verkkokaupan perustamisen perusasiat.

Valitse yksi ylläpidettävä tuotetietolähde

Tarkista verkkokauppa-alustasi ohjeesta, miten se yhdistyy Merchant Centeriin ja mitä tietoja yhteys siirtää. Selvitä samalla, kuka ylläpitää yhteyttä. Tavoite on tietää, missä tuotteen alkuperäistä hintaa, saatavuutta ja kuvausta muutetaan.

Jos määrität tietolähteen Merchant Centerissä, Googlen englanninkielisessä ohjeessa polku on Settings → Data sources → Primary sources → Add product source. Valitse tilisi tarjoamista vaihtoehdoista sopiva menetelmä ja tarkista kohdemaa, kieli sekä markkinointitavat.4

Google Sheets -vaihtoehdossa voit käyttää palvelun luomaa mallia tai olemassa olevaa taulukkoa. Merchant Centerille pitää antaa oikeus lukea taulukkoa.11 Käytä mallia, jos pystyt myös pitämään sen tuotetiedot ajan tasalla. Tiedoston tai rajapintayhteyden valinnassa pyydä tarvittaessa toteuttajaa näyttämään, miten päivitys saapuu perille.

Kirjaa tietolähteen nimi, päivitystapa ja vastuuhenkilö. Varmista yhden tuotteen avulla, että Merchant Centeriin saapunut tieto vastaa lähdettä. Pelkkä onnistunut yhteyden muodostaminen ei ole vielä tämä sisällön tarkistus.

Älä perusta rinnakkaista käsin täytettävää taulukkoa korjataksesi integraation ongelmaa ennen kuin tiedät, kumpaa lähdettä tili käyttää. Jos tuotetietoja hallinnoi kumppani, Googlen ohje neuvoo tekemään muutokset kumppanin palvelussa tai sopimaan niistä kumppanin kanssa.2

Tarkista yhden tuotteen tiedot kenttä kerrallaan

Avaa rinnakkain kaupan tuotetiedot, julkinen tuotesivu ja Merchant Centerin vastaanottamat tiedot. Kopioi seuraavan taulukon rakenne tarkistuslistaksesi. Se on työmalli, ei sellaisenaan ladattava tuotesyöte.

Taulukossa ovat tavallisen tuotteen ydintiedot. Googlen tuotetietosäännöissä on lisäksi tuoteryhmästä, kohdemaasta ja tuotteen ominaisuuksista riippuvia vaatimuksia.12

Kenttä Mistä otat tiedon? Mitä tarkistat?
id Kaupan pysyvä tuotetunnus Tunnus yksilöi tuotteen ja säilyy päivityksissä.
title Tuotteen nimi Nimi kertoo oikean tuotteen ja tarvittavan version.
description Tuotekuvaus Kuvaus vastaa myytävää tuotetta.
link Julkinen tuotesivu Osoite avaa kyseisen tuotteen.
image_link Tuotteen pääkuva Osoite avaa oikean kuvan.
price Kaupan myyntihinta Hinta ja valuutta vastaavat tuotesivua ja kassaa.
availability Tuotteen saatavuus Tieto vastaa sitä, mitä asiakas voi tilata.

Määritteiden nimet ja vakioarvot kirjoitetaan Googlen vaatimassa muodossa. Esimerkiksi saatavuuden arvo in_stock ei muutu syötteessä suomenkieliseksi sanaksi. Vapaamuotoiset nimet ja kuvaukset voivat olla suomeksi. Jos nimi tai kuvaus on tuotettu generatiivisella tekoälyllä, tarkista myös structured_title- ja structured_description-kenttien ohjeet.12

Tuotteen oma id ja GTIN eivät tarkoita samaa asiaa. GTIN on tuotteen globaali kauppanumero, jonka oikea arvo pitää tarkistaa juuri kyseiselle tuotteelle ja versiolle. Älä kopioi toisen koon tunnusta tai keksi puuttuvaa numeroa.13

Jos tunnus puuttuu kauppasi tiedoista, selvitä ensin, onko valmistaja antanut tuotteelle tunnuksen. identifier_exists=no ei ole yleiskorjaus puuttuvaan kenttään: sitä käytetään vain, kun tuotteella ei aidosti ole vaatimusten mukaisia yksilöllisiä tuotetunnisteita.14

Tarkista lopuksi tuotekohtaiset lisätiedot, esimerkiksi brändi ja vaatteiden kokoversiot, kyseisen tuoteryhmän ohjeista. Älä päättele yleisestä mallista, että kaikille tuotteille riittävät samat sarakkeet.12

Etsi hylkäyksen syy ja korjaa se lähteessä

Avaa Tuotteet ja kauppa → Tuotteet → Ratkaise ongelmat. Englanninkielisessä käyttöliittymässä välilehti on Needs attention. Selvitä ensin ongelman laajuus: yksittäisen tuotteen virhe ja koko tiliä koskeva ongelma vaativat eri tarkistukset.15

Valitse yksi ilmoitus ja avaa siihen liittyvä tuote. Kirjaa sen tunnus, ilmoituksen täsmällinen teksti, kohdemaa ja markkinointitapa. Käytä ilmoituksen omaa lisäohjetta korjauksen lähtökohtana.

Ongelma Tarkista ensin Korjaussuunta
Hinta ei täsmää Sama tuoteversio syötteessä, tuotesivulla ja kassalla Korjaa hinta tai sen välitys alkuperäisessä järjestelmässä.16
Saatavuus ei täsmää Voiko juuri kyseisen version tilata? Selvitä varastotiedon ja syötteen päivitys.12
GTIN on väärä Valmistajan tunnus oikealle versiolle Korjaa tunnus, älä kierrä virhettä poistamalla kaikkia tunnisteita.13
Tuotekuva ei kelpaa Kuvan osoite, saavutettavuus ja sisältö Käytä ohjeet täyttävää tuotekuvaa ilman mainostekstiä tai vesileimaa.17
Tuotelinkki ei toimi Merchant Centeriin lähetetty osoite Korjaa osoite toimivalle tuotesivulle, ei yleiseen kategoriaan.15
Tuote on rajoitettu Missä maassa tai markkinointitavassa rajoitus on? Avaa tuotteen ilmoitus; älä tulkitse tilaa täydelliseksi hyväksynnäksi.18

Tuotteen tila voi olla myös Tarkastus käynnissä tai Käsitellään. Ne eivät ole sama asia kuin Ei hyväksytty. Tarkista tilan selitys ennen kuin alat muuttaa tietoja uudelleen.18

Hinnan ristiriidassa katso näkyvän hinnan lisäksi sivun rakenteellinen data, eli hakukoneelle tarkoitettu koneellisesti luettava tuotetieto. Googlen hintaohje edellyttää, että tuotetieto vastaa tuotesivua, kassaa ja rakenteellista dataa.16 Anna toteuttajalle saman tuotteen tunnus ja tieto siitä, missä kohdassa arvot eroavat.

Tee korjaus tiedon alkuperäiseen lähteeseen, lähetä päivitys käytössä olevalla menetelmällä ja tarkista Merchant Centerin vastaanottama arvo. Jos ongelma koskee koko tiliä, käy läpi tilin ilmoittamat vaatimukset. Pyydä tarkastusta vasta ilmoituksen ohjeiden mukaisesti korjausten jälkeen.15

Seuraa näkyvyyttä ja klikkauksia erikseen

Tarkista maksuttomien listausten tila kohdasta Markkinointi → Markkinointitavat → Maksuttomat listaukset. Käyttöönotettu ominaisuus ei yksin takaa tuotteelle näyttökertoja.2 Tila ei myöskään kerro, onko aiemmin liikennettä tuonut hakutulosten näyttöpaikka enää käytössä.

Avaa sen jälkeen Merchant Centerin tuotekohtainen tulosraportti. Googlen ohjeessa se löytyy kohdasta Analytics → Tuotteet. Raportissa voit tarkastella näyttökertoja, klikkauksia ja klikkausprosenttia sekä erotella liikenteen lähteitä.19 Tämä Merchant Centerin Analytics-valikko ei tarkoita erilliseen Google Analytics -palveluun siirtymistä.

Pidä maksuton ja maksettu liikenne erillään tarkastelussa. Kirjaa korjauspäivä ja seuraa valitsemaasi tuotetta samanpituisilla ajanjaksoilla. Huomioi samalla saatavuuden, sesongin ja mahdollisten mainoskampanjoiden muutokset. Merkitse syyskuun 2026 ETA-muutos vertailuun: sen yli ulottuva liikenteen muutos ei yksin osoita syötteen korjauksen vaikutusta.3

Valitse seuraava tehtävä havainnon perusteella:

  • Jos tuote ei saavu lainkaan, selvitä tietolähteen lähetys ja tuotteen mukanaolo.
  • Jos tuote saapuu mutta ei kelpaa, jatka sen virheilmoituksesta.
  • Jos tuote on hyväksytty mutta ei saa näyttöjä, tarkista kohdemaa, markkinointitapa, käytettävissä olevat näyttöpaikat ja tuotetietojen osuvuus. Älä oleta hyväksytyn tuotteen syötteen olevan rikki pelkän liikenteen laskun vuoksi.
  • Jos klikkauksia tulee mutta myyntiä ei synny, tarkista tuotesivu ja ostopolku verkkokaupan konversio-optimoinnin oppaan avulla.

Nämä ovat tarkistussuuntia, eivät varmoja selityksiä tuloksille. Arvioi myynti kaupan omista tiedoista ja oikein määritetystä myynnin seurannasta. Tavoittele ensin ymmärrettävää tiedonkulkua: tiedät, mitä lähetettiin, mitä hyväksyttiin ja mitä asiakkaat todella klikkasivat.

Linkit

Footnotes

  1. Google: Kauppiaskeskuksen käytön aloittaminen. ↩ ↩2

  2. Google: Tuotteiden maksuttomat listaukset. ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5

  3. Productrise: Breaking: Google’s product carousels are disappearing from search in the EEA. Alkuperäiset seurantahavainnot, tarkistettu 26.9.2026. ↩ ↩2 ↩3

  4. Google: Create a product data source. ↩ ↩2

  5. Google Search Central: Regional differences in Search experience, päivitetty 18.9.2026. Dokumentti kuvaa ETA-alueen hakutulosominaisuuksia, ei yksittäisen kaupan liikenteen muutosta. ↩ ↩2

  6. Google: Tuotteiden mainostaminen Kauppiaskeskuksessa. ↩

  7. Google: Supported languages and currencies. ↩

  8. Google: Working with Comparison Shopping Services. ↩

  9. Productrise: The EEA lost its product carousels. Shoppers still have Google Shopping, 24.9.2026. Alkuperäinen havaintoraportti; ei Googlen lupaus tulevasta saatavuudesta. ↩

  10. Google: Verkkokaupan URL-osoitteen vahvistaminen. ↩ ↩2

  11. Google: Add products to Merchant Center using Google Sheets. ↩

  12. Google: Tuotetietosäännöt. ↩ ↩2 ↩3 ↩4

  13. Google: GTIN. ↩ ↩2

  14. Google: Identifier exists. ↩

  15. Google: Ongelmat Kauppiaskeskuksessa. ↩ ↩2 ↩3

  16. Google: Hinta. ↩ ↩2

  17. Google: Kuvalinkki. ↩

  18. Google: Tuotteen näkyvyyden ja tilan tarkistaminen Kauppiaskeskuksessa. ↩ ↩2

  19. Google: Tuotteen tulosten seuraaminen Kauppiaskeskuksessa. ↩